社区居委会打电话给我说我户籍是外省得这种情况社区居委会调查什么？，社区社工是否可以把辖区居民电话告诉别人

一、社区工作者可以投诉吗

一、社区工作者可以投诉吗？

可以投诉，为提高社区工作者服务水平，加强监督和管理，保护社区居民的合法权益，制定社区工作者投诉处理制度。

1、第一条投诉范围：态度恶劣、语言生硬，训斥或讥讽社区居民的；按规定应予办理而不予办理的；吃、拿、卡、要，及其他变相索取好处的；工作不认真负责，不能一次性明确告知居民办理事项应提交的有关手续、材料，致使居民多次往返的；

2、第二条投诉受理：社区对外公示社区党组织书记、社区居委会主任、社区服务站站长和社区所有工作人员姓名，接受社区居民监督。社区居民可采用口头、电话、电子邮件或书面等形式进行投诉，接待人要热情接待、详细记录投诉事项，及时向上汇报。

3、社区负责人要将调查核实的情况和投诉处理结果及时告知投诉居民，保证其合法权益。

4、被投诉人对处理结果存有异议的，可到上级进行申诉。

二、投诉社区应该向哪个部门投诉

有两条投诉的渠道：一是向同级人民政府信访部门投诉；二是向上级计划生育主管部门投诉。计生部门执法违法的，还能够向当地人民法院提诉讼讼。

当事人诉讼，首先应提交诉讼书，并按另一方当事人人数提交相应份数的副本。当事人是公民的，应写明两方当事人的姓名、性别、年纪、籍贯、住址当事人是单位的，应写明单位名称、地址、法定代表人或负责人姓名。诉讼书正文应写明请求事项和诉讼事实、借口，尾部须署名或盖公章。

三、社区工作人员最怕什么投诉

社区工作人员最怕有事实依据的投诉。1、虽然社区工作人员能够保障老百姓的权益，但也有的工作人员不作为，那么就可以进行投诉，可以直接采用口头电话，电子邮件，或者是书面的形式来进行投诉，然后提高社区工作人员的服务水平，加强监督和管理，保护社区居民的合法权益。2、以下三种情况可以投诉：社区工作人员态度恶劣，语言生硬就可以进行投诉。按照规定应予办理却不办理的；吃、拿、卡、要及其他变相索取好处的工作，也不认真负责，不能够一次性的明确告知居民办理事项，应该提交的有关手续材料，使居民多次往返的工作人员都是可以进行投诉。

二、社区社工是否可以把辖区居民电话告诉别人

社区社工不可以把辖区居民电话告诉别人。

根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权，这包括自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。电话号码属于个人的私密信息，受到法律的保护。因此，社区社工在未征得居民同意的情况下，不得将其电话号码泄露给他人，否则将构成对居民隐私权的侵犯，需要承担相应的法律责任。

所以，为了保护居民的隐私权，社区社工必须严格遵守法律法规，不得随意泄露居民的私人信息。

三、社区居委会打电话给我说我户籍是外省得这种情况社区居委会调查什么？

主要是对辖区居民的信息进行登记，就要询问户籍情况，方便在相关工作中提供服务。

如果不是人口普查就是社区列行检查登记，按社区居委会要求的如实填写表格就可以。户口所在地是指中国公民的户籍所在的地区。 因此户口所属社区是户口所在管辖的社区。 户口即户籍所在的地区。 户籍又称户口，是指国家主管户政的行政机关所制作的，用以记载和留存住户人口的基本信息的法律文书，也是每个公民的身份证明。

中国大陆的户籍制度将公民分为农业户口与非农业户口，升学、就业、社会保障、居住等都与户口挂钩，并且两类户口的的规定作为区别对待。由于就业，搬迁，升学等事宜居民不在原出生地生活居住时会形成居住地址，如未发生户口迁移等，户籍所在地将不变。

《中华人民共和国户口管理条例》第三条 户口登记工作，由各级公安机关主管。

城市和设有公安派出所的镇，以公安派出所管辖区为户口管辖区；乡和不设公安派出所的镇，以乡、镇管辖区为户口管辖区。乡、镇人民委员会和公安派出所为户口登记机关。

居住在机关、团体、学校、企业、事业等单位内部和公共宿舍的户口，由各单位指定专人，协助户口登记机关办理户口登记；分散居住的户口，由户口登记机关直接办理户口登记。

居住在军事机关和军人宿舍的非现役军人的户口，由各单位指定专人，协助户口登记机关办理户口登记。

农业、渔业、盐业、林业、牧畜业、手工业等生产合作社的户口，由合作社指定专人，协助户口登记机关办理户口登记。合作社以外的户口，由户口登记机关直接办理户口登记。

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文章编辑：马璇
内容审核：赵雪玲律师

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