电费怎么查扣费记录，如何查询电费扣费记录明细

一、怎样查电费月账单

电费月账单的查询方式如下：

1、关注国家电网的公众号是可以直接查询电费的，在这个公众号里是有电费查询的入口，接下来只要输入查询电费的账户和密码，就可以查询到这个月自己家里使用电费的明细表了；

2、除了这个方式以外，也可以通过国家电网的官方网站，并输入个人所在的省份，进入这个平台的电费详情页面之后，使用同样的步骤输入自己家里的账户和密码，后续网站就可以自动跳转出每个月使用的电费明细；

3、手机上的支付平台也是有生活服务这个标题的，通过生活服务里面的电费查询也可以准确的查询到自己家里使用电费的费用以及明细。

【法律依据】

《中华人民共和国民法典》

第五百八十五条 当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。第六百四十八条 供用电合同是供电人向用电人供电，用电人支付电费的合同。向社会公众供电的供电人，不得拒绝用电人合理的订立合同要求。第六百四十九条 供用电合同的内容一般包括供电的方式、质量、时间，用电容量、地址、性质，计量方式，电价、电费的结算方式，供用电设施的维护责任等条款。第六百五十四条 用电人应当按照国家有关规定和当事人的约定及时支付电费。用电人逾期不支付电费的，应当按照约定支付违约金。经催告用电人在合理期限内仍不支付电费和违约金的，供电人可以按照国家规定的程序中止供电。供电人依据前款规定中止供电的，应当事先通知用电人。

二、如何查询电费扣费记录明细

电费扣费记录明细的查询，可以通过以下几种方式进行，同时需要注意保护个人信息及账户安全。

通过国家电网公众号查询：

关注并打开国家电网的公众号。

在公众号内找到电费查询入口。

输入查询电费的账户和密码，即可查看电费扣费记录明细。

通过国家电网官网查询：

登录“国家电网”官方网站。

在网站上找到电费查询功能。

同样需要输入账户密码，以查看电费明细。

拨打电网供电客服热线查询：

查找并拨打电网供电的客服热线电话。

根据语音提示或人工服务，提供必要信息以查询电费明细。

通过支付宝查询：

打开支付宝应用，点击“更多”选项。

进入“生活缴费”栏目。

选择“电费”并输入用户编号。

在电费页面中，点击右上角的“缴费记录”，即可查看电费扣费明细。

在进行上述查询操作时，请务必确保网络环境安全，并谨慎对待要求提供个人信息、索取验证码等情形，以防个人信息泄露或遭受不必要的损失。同时，提高安全意识和风险意识，保护自身权益不受侵害。

三、电费怎么查扣费记录

查询电费扣费记录可以登录当地供电公司的官方网站或拨打供电公司的服务热线进行查询。

电费查询的具体步骤如下：

1、登录当地供电公司官方网站，找到电费查询入口。不同的供电公司网站可能会有所不同，一般在网站首页或者用户中心处都有电费查询入口，市民可以根据提示进行查询；

2、登录用户账号。市民需要输入供电账号和密码进行登录，如果是首次登录，需要先进行注册；

3、进入电费查询页面。登录成功后，进入电费查询页面，可以查询当前和历史的电费缴纳记录和扣费明细；

4、拨打供电公司服务热线。如果不方便使用网上查询，市民也可以拨打当地供电公司的服务热线，通过语音或人工服务进行电费查询。

综上所述，市民可以通过官方网站或服务热线进行查询，也可以到当地供电公司的营业厅或服务站进行咨询和查询，以了解自己的电费扣费记录。

【法律依据】：

《中华人民共和国电力法》第四十一条

国家实行分类电价和分时电价。分类标准和分时办法由国务院确定。 对同一电网内的同一电压等级、同一用电类别的用户，执行相同的电价标准。

第四十四条

禁差弊止任何单位和个人在电费中加收其他费用；但是，法律、行政法规另有规定的，按照规定执行。 地方集资办电在电费中加收费用的，由省、自治区、直辖市人民政府依照国务院有关规定制定办法。 禁止供电企业在收取电费时，代收其他费用。

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文章编辑：凤雅彤
内容审核：张曙光教授

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